Kundenbindung im Ethnomarketing der Stromversorger O.P 4Das sozio-kulturelle Umfeld49

4Das sozio-kulturelle Umfeld49

trennen sich Vater und Sohn im Streit

und er wird noch rauer werden

Ludwig-Maximilians-Universität München (Insitut für Kommunikationswissenschaften)

wie sie auszuwerten ist und welche Ergebnisse sie liefert

Kundenbindung im Ethnomarketing der Stromversorger O.P 4Das sozio-kulturelle Umfeld49Ethnomarketing ist eines der aktuellen Schlagwrter, wenn es um die Identifizierung von neuen Zielgruppen geht. Immer mehr Unternehmen in Deutschland entdecken die ethnische Minderheit der Deutschtrken als attraktive Kundengruppe. Vorreiter sind besonders die Telekommunikations und die Automobilindustrien. Aber auch einzelne Energieversorger sind bereits zielgerichtet an die Deutschtrken herangetreten. Das vorliegende Buch beschftigt sich mit den