Dear Customer,

Following the directives of the UAE Central Bank to all financial institutions, and our commitment to preventing fraud, kindly be aware that AFNIC will be suspending our WhatsApp communication services, effective 29th April 2026.

We would like to reassure you that AFNIC insurance products and services are still available through our trusted and secure official channels:

✅ AFNIC Website: www.afnic.ae

✅ AFNIC 24/7 Toll Free Customer Care: 80023642

✅ AFNIC Mobile App:
- App Store: Download on App Store
- Google Play: Get it on Google Play

We remain committed to enhancing your digital experience with AFNIC, with increased security and continuous developments on features offered.

Thank you for your understanding and continued trust in Al Fujairah National Insurance Co.

Sincerely,
AFNIC

Dear Customer,

We would like to reassure you that AFNIC insurance products and services are still available through our trusted and secure official channels:

✅ AFNIC Website: www.afnic.ae

✅ AFNIC 24/7 Toll Free Customer Care: 80023642

✅ AFNIC Mobile App:
- App Store: Download on App Store
- Google Play: Get it on Google Play

We remain committed to enhancing your digital experience with AFNIC, with increased security and continuous developments on features offered.

Thank you for your understanding and continued trust in Al Fujairah National Insurance Co.

Sincerely,
AFNIC

عميلنا العزيز،

تماشيًا مع توجيهات مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي لجميع المؤسسات المالية، والتزامًا منا بمكافحة الاحتيال، نود إعلامكم بأن شركة الفجيرة الوطنية للتأمين ستوقف خدمة التواصل عبر واتساب اعتبارًا من 29 أبريل 2026.

نود أن نطمئنكم بأن منتجات وخدمات الفجيرة الوطنية للتأمين لا تزال متاحة عبر قنواتنا الرسمية الموثوقة والآمنة:

✅ موقع AFNIC الإلكتروني: www.afnic.ae

✅ خدمة عملاء AFNIC المجانية على مدار الساعة: 80023642

✅ تطبيق AFNIC للهواتف الذكية:
- آب ستور: تحميل من App Store
- جوجل بلاي: تحميل من Google Play

نحن ملتزمون بتحسين تجربتكم الرقمية مع الفجيرة الوطنية للتأمين، من خلال تعزيز الأمن والتطوير المستمر.

نشكركم على تفهمكم وثقتكم المستمرة في شركة الفجيرة الوطنية للتأمين.

مع خالص التقدير،
شركة الفجيرة الوطنية للتأمين

حسنًا

عميلنا العزيز،

نود أن نطمئنكم بأن منتجات وخدمات الفجيرة الوطنية للتأمين لا تزال متاحة عبر قنواتنا الرسمية الموثوقة والآمنة:

نحن ملتزمون بتحسين تجربتكم الرقمية مع الفجيرة الوطنية للتأمين، من خلال تعزيز الأمن والتطوير المستمر.

نشكركم على تفهمكم وثقتكم المستمرة في شركة الفجيرة الوطنية للتأمين.

مع خالص التقدير،
شركة الفجيرة الوطنية للتأمين

حسنًا

claims

support

At AFNIC, we understand that the claims process is a critical aspect of insurance, and we are committed to providing efficient and compassionate claims support to our valued customers.

Our dedicated claims team is here to assist you every step of the way, ensuring a seamless and hassle-free experience during your time of need.

How to file a claim?

Filing a claim with AFNIC is easy and straightforward. Follow these simple steps to initiate the claims process:

Step 1: Contact Us

Reach out to us at 800 AFNIC (23642), WhatsApp +971 80023642, or email callcenter@fujinsco.ae.

Please have the following documents ready to open your claim: Police Report, Emirates ID, Driving License, and Vehicle Registration card.

Step 2: Visit a Claims Office

Bring your vehicle to the nearest AFNIC Claims office for a damage assessment. For our claims locations please click the following link.

Step 3: Repair Process

After the assessment, your vehicle will be sent for repairs. If your policy includes 'Inside Agency' coverage, repairs will be done at the respective agency. Otherwise, your vehicle will be sent to one of AFNIC’s workshops.