سياسة الاسترداد )بوليصة التأمين( عبر الإنترنت

أولاً - إلغاء بوليصة التأمين

أ) متى يمكنني إلغاء بوليصة التأمين؟

.يمكنك تقديم طلب لاسترداد بوليصة التأمين على المركبات في الحالات التالية

        1. عند بيع المركبة أو نقل ملكيتها إلى طرف آخر

        2.عندما تكون المركبة مؤمنة في شركة تأمين أخرى وتكون السيارة مسجلة بنفس التأمين لتلك الشركة

ب) ما الوثائق التي أحتاج إلى تقديمها لإلغاء بوليصة التأمين؟

يوضح الجدول أدناه المستندات المطلوبة لكل سبب من أسباب الإلغاء:


سبب الإلغاء المستندات المطلوب
بيع المركبة أو نقل ملكيتها إلى طرف آخر خطاب إلغاء من إدارة المرور
شهادة نقل مركبة صادرة عن إدارة المرور
نسخة من بطاقة الهوية الإماراتية للمؤمن عليه
عندما تكون المركبة مؤمنة في شركة تأمين أخرى وتكون         السيارة مسجلة بنفس التأمين لتلك الشركة بوليصة التأمين الجديدة ونسخة من تسجيل المركبة         الجديد التي
تنطوي على التأمين الجديد

ج) كيفي يمكنني التقدم بطلب لإلغاء بوليصة التأمين:

يمكنك التقدم بطلب لإلغاء البوليصة واسترداد أقساط التأمين بأي من الطرق التالية:

        ‌أ. التواصل مع شركة الفجيرة الوطنية للتأمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

        ‌ب. زيارة موقعنا الإلكتروني لتقديم طلب إلغاء مدعومًا بالوثائق المطلوبة

        ‌ج. قم بزيارة أي من مكاتب AFNIC الخاصة بنا مع المستندات المطلوبة

املأ طلب الإلغاء

تقديم تفاصيل ونسخ من جميع الوثائق ذات الصلة وشهادة البوليصة وبطاقة الهوية خاصتك.

ذكر سبب الاسترداد والوثائق ذات الصلة المرفقة لأغراض الدعم.

طريقة التواصل بشركة الفجيرة الوطنية للتأمين

الرقم المجاني : 800 AFNIC

البريد الالكتروني : Ho@fujinsco.ae

د) ما المدة التي تستغرقها عملية إلغاء بوليصة التأمين

•الحد الأدنى 5 أيام عمل

هـ) شروط أخرى

يكون القسط المسترد عند الإلغاء مستحقًا للمؤمن عليه فقط

يخضع الإلغاء و/أو الاسترداد لتقييم الوثائق وشروط وأحكام السياسة.

تُعالَج طلبات الاسترداد فيما يتعلق ببوليصات التأمين التي لا تنطوي على أي مطالبات تم الإبلاغ عنها.

يتم احتساب استرداد قسط التأمين استنادًا إلى هيكل تعرفة الاسترداد لدى هيئة التأمين ويخضع لخصم          الرسوم والتكاليف المعمول بها والسياسات والإجراءات التي تطبقها الشركة

لن يتم رد المبالغ المدفوعة عن عمليات الشراء عبر الإنترنت إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك ؛ سيتم         دفعها عن طريق الشيكات وسيتم تحصيلها من مكاتبنا

و) العملة

يعتبر الدرهم الإماراتي العملة التي يتم التداول بها خلال المعاملة

ثانيًا - التعديلات التي تطرأ على البوليصة

في حالة ما إذا اقتضى الأمر إدخال بعض التغييرات على تغطية بوليصة التأمين بعد إجراء الدفع عبر الإنترنت، وإذا كانت هذه التغييرات تؤدي إلى تخفيض قسط التأمين، يلزم اتباع الخطوات التالية:

ينبغي تقديم طلب كتابي أو عبر البريد الإلكتروني بالتغييرات في البوليصة إلى إدارة الاكتتاب أو مركز         الاتصال عن طريق زيارة أي من مكاتبنا

يخضع طلبك للتقييم من قبل إدارة الاكتتاب.

قد يُطلب منك تقديم وثائق داعمة لمعالجة طلبك.

إذا تم الموافقة على الطلب، سيتم إرسال تأكيد إليك

يتم حساب استرداد قسط التأمين، إن وجد، نتيجة للتغييرات في البوليصة وفقًا لهيكل التعرفة وشروط         وأحكام سياسة بوليصة التأمين وإجراءات الشركة

لن يُرد مبلغ قسط التأمين علي بطاقة الائتمان الخاصة بك؛ بل سيتم دفعه عن طريق شيكات وسيتم          تحصيله من مكاتبنا.

برنامج تجربة العمل:
خلال الربع الأول من عام 2021، قامت إدارة الموارد البشرية والشؤون الإدارية / قسم التوطين في شركة الفجيرة الوطنية للتأمين بتنظيم نشاط عبر الانترنت حول تجربة العمل بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم في دولة الإمارات...
اقرأ المزيد …
جائزة التميز في التسامح:
تماشياً مع رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة، ومنذ تأسيس شركة الفجيرة الوطنية للتأمين، انطلقت الشركة من التسامح في جميع تعاملاتها مع العملاء والموظفين. شركة الفجيرة الوطنية للتأمين ترحب بجميع عملائها، كما تولي...
اقرأ المزيد …
الشركة المتميزة في المسؤولية الاجتماعية
وفقاً لأهداف وقيم شركة الفجيرة الوطنية للتأمين، تولي الشركة اهتماماً كبيراً للأنشطة الاجتماعية والبيئية، حيث تساهم أعمال الشركة التطوعية في التنمية الاجتماعية والاقتصادية والبيئية الهلال الأحمر الاماراتي: التبرع...
اقرأ المزيد …